Modelação de Processos de Negócio

Objetivos Gerais:

• Compreensão dos Fundamentos do BPM: Fornecer uma compreensão sólida dos conceitos e princípios fundamentais da Modelação de Processos de Negócio.
• Documentação de Processos: Capacitar os participantes a mapear, documentar e analisar processos de negócio usando notações padronizadas, como o BPMN (Business Process Model and Notation).
• Identificação de Oportunidades de Melhoria: Capacitar os participantes a identificar ineficiências e oportunidades de melhoria nos processos de negócio existentes.
• Uso de Ferramentas de BPM: Introduzir as ferramentas e software de BPM utilizados na indústria e treinar os participantes para o seu uso.
• Gestão de Mudança: Preparar os participantes para liderar ou apoiar iniciativas de mudança e automação de processos.

Objetivos Específicos:

• Identificar e Documentar Processos: Ensinar os participantes a identificar os processos de negócio relevantes em uma organização e a documentá-los de forma clara e concisa.
• Analisar Processos Atuais: Capacitar os participantes a analisar os processos atuais, identificando gargalos, ineficiências e pontos de melhoria.
• Modelação de Processos com BPMN: Treinar os participantes na modelação de processos usando a notação BPMN, incluindo a criação de diagramas de fluxo de processo.
• Automação de Processos: Introduzir conceitos de automação de processos e como eles se relacionam com a modelação de processos.
• Avaliação de Impacto: Ensinar os participantes a avaliar o impacto das mudanças nos processos de negócio na organização, incluindo custos, riscos e benefícios.

Destinatários

Profissionais inseridos no meio organizacional; Gestores de Empresas; Empreendedores.

Programa

Módulo 1: Introdução à Modelação de Processos de Negócio (BPM)

• Conceitos fundamentais de BPM
• Importância da modelação de processos
• Benefícios da automação de processos

Módulo 2: Modelação de Processos de Negócio

• Elementos básicos do BPMN
• Criação de diagramas de processo usando BPMN

Módulo 3: Identificação e Documentação de Processos

• Identificação de processos críticos
• Recolha de informações sobre processos
• Documentação de processos com BPMN

Módulo 4: Análise e Automação de Processos

• Avaliação de eficiência e eficácia
• Identificação de gargalos e ineficiências
• Riscos, custos e benefícios com a modelação de processos de negócio
• Automação de tarefas repetitivas

Funcionamento:

Duração: 16 horas

Modo de funcionamento: b-learning (aulas presencias e aulas online)

Local: Aulas presenciais na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico do Porto (ESTG | P.Porto), Felgueiras (ver mapa); Aulas online através da plataforma ZOOM.

Datas:

• Presencial: 14 e 23 de novembro | 16:00 às 20:00
• Online: 16 e 21 de novembro | 14:00 às 18:00

Valores Associados:

320€ * **

Desconto de 10% a associados e instalados do IET; e a estudantes, alumni e comunidade P.PORTO
Condições especiais (gratuito ou desconto de 75%) quando enquadrado num dos programas indicados nas notas (ver notas ou FAQ)

Notas:

Medida Cheque Formação + Digital: a candidatura é da exclusiva responsabilidade do formando e a aprovação da mesma por parte do IEFP, não tendo a IBS qualquer intervenção e/ou responsabilidade nesse processo. Para mais informações, consultar os sites:

• https://www.iefp.pt/cheque-formacao-digital
• https://youtu.be/HssS3SoMQVQ?si=wLrzHlvwKz5qhzJm

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Atribuição de Bolsas de Incentivo no Âmbito do Programa PRR – ESTG: Todos as pessoas que realizem um curso IBS são candidatas à atribuição de bolsas de incentivo PRR. Para mais informações, consultar os sites:

• https://www.estg.ipp.pt/estg/PRR
• https://ibs.estg.ipp.pt/faq.html

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